1 Ponudnik

Pouk poteka na naslovu Adamičeva cesta 20, 1290 Grosuplje. Sedež zavoda je na naslovu, navedenem zgoraj, in se lahko razlikuje od kraja izvajanja pouka.

Zavod ni davčni zavezanec, zato cene ne vključujejo DDV.

Glasbena šola Tvoja glasba je zasebni zavod. Ne izvaja javnoveljavnega programa in nima koncesije, zato izobraževanje pri nas ne šteje kot izobraževanje v javni mreži glasbenih šol.

2 Sklenitev pogodbe in vpis

Pogodba o šolanju je sklenjena, ko starš oziroma zakoniti zastopnik odda spletno prijavnico in potrdi te splošne pogoje, vpis pa je dokončen ob plačilu članarine v višini 30 EUR.

Če je novih učencev več, kot jih šola lahko sprejme, imajo prednost prej vpisani.

Pogodba se sklepa za eno šolsko leto in preneha ob koncu junija, razen če je prej odpovedana v skladu s 5. točko teh pogojev.

3 Pravica do odstopa v 14 dneh

Ker vpis poteka po spletu, gre za pogodbo, sklenjeno na daljavo. Starš oziroma zakoniti zastopnik ima kot potrošnik pravico, da v 14 dneh od potrditve vpisa brez navedbe razloga odstopi od pogodbe. Odstop sporoči na tvojaglasba@gmail.com.

V tem primeru šola vrne vsa prejeta plačila, vključno s članarino, najpozneje v 14 dneh od prejema obvestila o odstopu, in sicer z enakim plačilnim sredstvom, kot ga je uporabil plačnik.

Če starš izrecno zahteva, da se pouk začne pred iztekom 14-dnevnega roka, in nato odstopi od pogodbe, plača sorazmerni del cene za že izvedene ure.

Po izteku 14-dnevnega roka se članarina ne vrača.

4 Šolnina in plačila

Šolnina je fiksna in se obračunava po ceniku, objavljenem na spletni strani. Poravnava se mesečno za tekoči mesec, najpozneje do 15. dne v mesecu.

Ob zamudi s plačilom šola zaračuna zakonske zamudne obresti in dejanske stroške opominjanja.

Če šolnina ni poravnana več kot 30 dni po zapadlosti, lahko šola po predhodnem pisnem opominu z najmanj osemdnevnim rokom za plačilo začasno zadrži izvajanje pouka, dokler dolg ni poravnan. Za čas zadržanja se šolnina ne obračunava.

5 Odpoved pogodbe med šolskim letom

Starš oziroma zakoniti zastopnik odpoved sporoči pisno na tvojaglasba@gmail.com. Šolnina se plača do izteka odpovednega roka.

Odpovedni rok je potreben zato, ker med šolskim letom naknadni vpisi niso mogoči in šola sproščenega mesta pri učitelju ali v skupini ne more zapolniti.

Šola lahko odpove pogodbo ob hujših ali ponavljajočih se kršitvah teh pogojev, na primer ob neplačevanju šolnine ali ob nespoštljivem in motečem vedenju, po predhodnem pisnem opozorilu z rokom za odpravo kršitve.

6 Naknadni vpisi

Med šolskim letom naknadni vpisi v glasbeno šolo niso mogoči.

7 Izvedba pouka

Pouk poteka na naslovu Adamičeva cesta 20, 1290 Grosuplje. Če šola kraj izvajanja pouka spremeni, o tem starše obvesti po elektronski pošti.

Pouk poteka od septembra do junija. Med šolskimi počitnicami pouka ni.

Pouk inštrumenta oziroma petja poteka po individualnem dogovoru z učiteljem, sklenjenem ob razdelitvi urnikov. Pouk skupinskih predmetov poteka po urniku, ki ga ob začetku šolskega leta določi šola.

• Učenci sodelujejo pri obeh predmetih, pri inštrumentu in pri nauku o glasbi.
• Vsi učenci, razen učencev glasbenega uvajanja, opravljajo zaključne izpite.
• Za izposojo ali nakup inštrumenta in notnega gradiva poskrbi učenec oziroma njegova odgovorna oseba.

Če pouk v prostorih šole začasno ni mogoč iz razlogov, na katere šola nima vpliva, na primer ob odredbi pristojnega organa, lahko šola pouk izvaja na daljavo.

8 Nastopi

Učenec se, razen v izjemnih primerih, udeležuje nastopov, ki so izven njegovega urnika. O njih je obveščen pravočasno.

Udeležba na nastopu ne pomeni privolitve v fotografiranje, snemanje ali objavo posnetkov. Ta privolitev se daje ločeno, na obrazcu Soglasje staršev, in je prostovoljna.

9 Odsotnosti in nadomeščanje

Odsotnost učenca je treba učitelju sporočiti pravočasno.

Če je odsoten učenec, učitelj ni dolžan nadomestiti pouka.

Če je odsoten učitelj, se učna ura nadomesti naknadno ali pa šola zagotovi nadomestnega učitelja. Če šola ure ne nadomesti in ne zagotovi nadomestnega učitelja, se ura sorazmerno odšteje od naslednje šolnine.

10 Hišni red

• V glasbeni šoli se pričakuje primerno in spoštljivo vedenje. V garderobi se ne povzroča hrupa.
• Učenci k pouku prihajajo pet minut prej in imajo s seboj nedrseče copate, v katere se preobujejo v garderobi pred učilnicami.
• Učenci so pri pouku sami z učiteljem, brez prisotnosti staršev ali drugih oseb.
• Učenec naj ima svoje vredne osebne predmete pri sebi in ne v garderobi, saj zanje odgovarja sam.
• Morebitno materialno škodo, ki jo povzroči učenec, krije učenec oziroma njegova odgovorna oseba.

11 Varstvo osebnih podatkov

Osebne podatke obdelujemo v skladu s Splošno uredbo (EU) 2016/679 (GDPR) in Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2). Podrobne informacije o tem, katere podatke obdelujemo, za kakšne namene, na kateri pravni podlagi, kako dolgo jih hranimo in kakšne so vaše pravice, so v razdelku Informacije o obdelavi osebnih podatkov na tej strani.

Elektronski naslov in telefonsko številko uporabljamo za sporočila, ki so neposredno povezana s poukom, na primer za nadomeščanja, odpovedi, spremembe urnika in obračun. Pravna podlaga za to je izvajanje pogodbe.

Fotografiranje, snemanje in objave potekajo izključno na podlagi ločene privolitve, ki jo starši dajo na obrazcu Soglasje staršev. Privolitev je prostovoljna, ne vpliva na vpis ali na izvedbo pouka in jo je mogoče kadar koli preklicati na tvojaglasba@gmail.com.

Vabila na šolske dogodke in obvestila o novostih pošiljamo na elektronski naslov v skladu z drugim odstavkom 226. člena Zakona o elektronskih komunikacijah (ZEKom-2). Odjava od teh sporočil je brezplačna in mogoča kadar koli, ob vsakem prejetem sporočilu in na tvojaglasba@gmail.com.

12 Pritožbe in reševanje sporov

Pritožbe sprejemamo na tvojaglasba@gmail.com. Na pritožbo odgovorimo najpozneje v osmih dneh.

Skladno z Zakonom o izvensodnem reševanju potrošniških sporov (ZIsRPS) Tvoja glasba, zasebni zavod za glasbeno izobraževanje, Grosuplje, ne priznava nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje potrošniškega spora.

13 Spremembe splošnih pogojev

Šola lahko te pogoje spremeni. O spremembah obvesti starše po elektronski pošti najmanj 15 dni pred uveljavitvijo. Če se starš s spremembo ne strinja, lahko pogodbo odpove v skladu s 5. točko teh pogojev.

Vsaka različica teh pogojev je označena z datumom uveljavitve. Za razmerje velja različica, ki je veljala ob sklenitvi pogodbe, razen sprememb, sprejetih po zgornjem postopku.

14 Uporaba prava

Za razmerja, ki jih ti pogoji ne urejajo, se uporabljata Obligacijski zakonik in Zakon o varstvu potrošnikov (ZVPot-1).

Kontakt za vprašanja o osebnih podatkih: tvojaglasba@gmail.com, 041 339 963, kontaktna oseba Klara Gruden.

1 Katere podatke obdelujemo, za kakšen namen, na kateri podlagi in kako dolgo

2 Komu podatke posredujemo

Osebnih podatkov ne prodajamo in jih ne posredujemo tretjim osebam za njihove lastne namene. Pri opravljanju storitev za nas do njih dostopajo naslednji ponudniki:

• elektronska pošta in spletna prijavnica za vpis: Google (Gmail in Google Obrazci)
• gostovanje spletne strani: NEOSERV, d. o. o.
• računovodske storitve: E-servis

Podatke jim posredujemo le v obsegu, ki je potreben za izvedbo teh storitev.

Če starši privolijo v objavo na družbenih omrežjih, so fotografije in posnetki dostopni tudi upravljavcem teh platform, to sta družba Meta Platforms za Facebook in Instagram ter družba Google za YouTube.

Če se učenec prijavi na nastop ali tekmovanje, organizatorju posredujemo podatke, navedene v soglasju. Organizator je samostojen upravljavec osebnih podatkov in za svoje objave odgovarja sam.

3 Vaše pravice

Glede podatkov, ki jih obdelujemo o vas in o vašem otroku, imate pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, ugovora zoper obdelavo in prenosljivosti podatkov. Zahtevo naslovite na tvojaglasba@gmail.com ali na naslov šole.

Kadar obdelava temelji na privolitvi, jo lahko kadar koli in brez utemeljitve prekličete, na enako enostaven način, kot ste jo dali, to je z elektronskim sporočilom na tvojaglasba@gmail.com ali s pisnim obvestilom na naslov šole. Preklic ne vpliva na zakonitost obdelave, ki je potekala pred preklicem.

Če menite, da z osebnimi podatki ravnamo nezakonito, se lahko pritožite pri Informacijskem pooblaščencu, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, gp.ip@ip-rs.si.

4 Avtomatizirano odločanje

Osebnih podatkov ne uporabljamo za avtomatizirano sprejemanje odločitev niti za oblikovanje profilov.

5 Prostovoljnost privolitve

Privolitve na obrazcu Soglasje staršev so v celoti prostovoljne. Vpis, obseg in kakovost pouka niso odvisni od tega, ali privolitev daste ali ne, zavrnitev pa za učenca oziroma učenko nima nobenih posledic.